Términos del Servicio
Última actualización: junio de 2026 — Lee estos términos con atención antes de usar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma, el sitio web o cualquier servicio relacionado de Propeno ("Servicios"), aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses nuestros Servicios.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario", "Trader" o "tú") y Propeno Trading Firm ("Propeno", "nosotros" o "nuestro"). Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios tras los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
2. Descripción de los Servicios
Propeno es una plataforma de evaluación de trading propietario. Proporcionamos cuentas de trading simuladas y fondeadas con el fin de evaluar el desempeño del trader. Los Servicios incluyen:
- Programas de desafío/evaluación de trading
- Programas de cuenta fondeada para traders que califican
- Acceso a la plataforma de trading y herramientas relacionadas
- Recursos educativos y soporte
Propeno NO es un bróker, asesor de inversiones, institución financiera ni una entidad regulada que ofrezca servicios de inversión al público. No gestionamos fondos de clientes con fines de inversión. Las tarifas de desafío se pagan por el acceso a nuestro programa de evaluación, no como una inversión.
3. Elegibilidad
Para usar los Servicios, debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- No ser residente de una jurisdicción donde el acceso a dichos servicios esté prohibido
- No usar los Servicios en nombre de ninguna entidad de un país sancionado
Al usar los Servicios, declaras y garantizas que cumples con todos los requisitos de elegibilidad.
4. Programa de Desafío y Evaluación
El desafío de Propeno es una evaluación de desempeño en la que los traders deben demostrar una rentabilidad constante y una gestión de riesgo adecuada. La participación en un desafío no garantiza una cuenta fondeada.
Las reglas del desafío, incluyendo los objetivos de ganancia, los límites de drawdown y las restricciones de tiempo, se indican claramente en el momento de la compra y en la plataforma. La violación de cualquier regla del desafío puede resultar en la terminación inmediata del desafío sin reembolso.
Propeno se reserva el derecho de modificar los parámetros del desafío, agregar nuevos tipos de desafío o descontinuar programas existentes con un aviso razonable.
5. Cuentas Fondeadas
Tras superar con éxito la evaluación, los traders calificados pueden recibir acceso a una cuenta fondeada. La cuenta fondeada es el capital de Propeno: el trader la gestiona en nombre de Propeno bajo el acuerdo de reparto de ganancias pactado.
Las cuentas fondeadas están sujetas a las reglas de gestión de riesgo en todo momento. El incumplimiento de las reglas de la cuenta fondeada resultará en la terminación de la cuenta fondeada. Propeno puede terminar las cuentas fondeadas a su entera discreción si detecta manipulación, abuso o cualquier actividad prohibida.
Los repartos de ganancias y los calendarios de pago se especifican en la descripción del programa en el momento de la compra. Propeno se reserva el derecho de ajustar futuras estructuras de reparto de ganancias con 30 días de aviso.
6. Política de Trading en Noticias
El "trading en noticias" se refiere a abrir o mantener posiciones durante eventos económicos de alto impacto y las ventanas de alta volatilidad que los rodean.
- Durante la fase de evaluación (desafío): el trading en noticias está permitido y sin restricciones. Las ganancias y pérdidas generadas en torno a eventos de noticias se cuentan en su totalidad para el resultado de tu desafío.
- En cuentas fondeadas (tras aprobar): se aplica un ajuste por trading en noticias. Cualquier ganancia obtenida de operaciones abiertas o mantenidas durante una ventana de noticias se cuenta al 30% de su valor a efectos del reparto de ganancias, mientras que cualquier pérdida de dichas operaciones se deduce en su totalidad.
En resumen
Fase de desafío: el trading en noticias no importa — cuenta el P/L completo. Fase fondeada: la ganancia en ventana de noticias cuenta al 30%, pero la pérdida en ventana de noticias cuenta al 100%.
Esta política protege el capital de la firma frente a deslizamientos (slippage) anómalos y picos durante las noticias, permitiéndote aún operar durante estos períodos. Los instrumentos y ventanas de eventos aplicables se publican en la plataforma y pueden actualizarse con un aviso razonable.
7. Regla de Consistencia
Para demostrar un desempeño repetible y sostenible —en lugar de una única operación de alto riesgo— se aplica un requisito de consistencia:
- La ganancia de una sola operación no puede superar el 15% de tu ganancia total en el momento en que se completa una fase del desafío.
- La ganancia de un solo día de trading no puede superar el 40% de tu ganancia total en el momento en que se completa una fase del desafío (el límite del "mejor día").
- Un requisito de consistencia similar puede aplicarse a los pagos de la cuenta fondeada.
En resumen
Una operación puede representar como máximo el 15% — y un día de trading como máximo el 40% — de tu ganancia total. Ambos porcentajes se muestran en vivo en tu panel (Analítica → Reglas del Desafío).
Estos límites pueden actualizarse con un aviso razonable. Los incumplimientos no desactivan la cuenta automáticamente; son revisados por nuestro equipo de riesgo y pueden — a discreción de la firma — resultar en un retraso de la aprobación o del pago, un ajuste o reducción de las ganancias, un reinicio del desafío o, en casos graves, el cierre de la cuenta.
8. Días Mínimos de Trading
Se requiere un número mínimo de días de trading activo antes de que una fase de evaluación pueda marcarse como aprobada y antes de que se pueda solicitar un primer pago en una cuenta fondeada.
- Un "día de trading" cuenta cuando se abre o cierra al menos una posición en ese día calendario (hora del servidor).
- El número de días requerido se indica para cada programa en el momento de la compra.
Este requisito existe para evaluar una actividad de trading genuina y continua, en lugar de un resultado puntual.
9. Inactividad de la Cuenta
Para mantener el capital asignado a traders activos, una cuenta que no registre actividad de trading durante un período continuo definido (el "período de inactividad") puede ser desactivada o tratada como incumplida.
El período de inactividad se publica en la plataforma. Recomendamos operar con regularidad para mantener tu cuenta de evaluación o fondeada en buen estado.
10. Estrategias de Trading Prohibidas
Además de las actividades enumeradas a continuación en "Actividades Prohibidas", las siguientes estrategias de trading no están permitidas en cuentas de evaluación o fondeadas. Las ganancias generadas con ellas pueden anularse y la cuenta puede ser terminada:
- Trading de alta frecuencia, arbitraje de latencia o scalping de ticks que explote retrasos o huecos en el feed de precios
- Explotar errores de la plataforma, cotizaciones mal valoradas, precios fuera de mercado o condiciones del entorno simulado
- Cobertura grupal, cobertura inversa o posiciones opuestas coordinadas entre cuentas o entre traders
- Copy trading o replicar la misma estrategia en varias cuentas para multiplicar resultados garantizados
- Martingala, grid o esquemas similares diseñados para explotar la evaluación en lugar de demostrar habilidad
- Trading diseñado únicamente para aprovechar ejecuciones garantizadas en torno a noticias de alto impacto
11. Pagos y Retiros
Los pagos en cuentas fondeadas están sujetos a lo siguiente, según se especifica para cada programa en el momento de la compra:
- Reparto de ganancias: la parte de las ganancias del trader se indica por plan y puede aumentarse con complementos elegibles.
- Elegibilidad para el primer pago: disponible después de cumplir los días mínimos de trading y alcanzar una ganancia mínima.
- Ciclo de pago: el ciclo de pago estándar es cada 21 días. Puede acortarse a semanal (cada 7 días) comprando el complemento de Pago Semanal en el momento del pago.
- Retiro mínimo: puede aplicarse un monto mínimo retirable.
- Verificación: la verificación de identidad (KYC) debe completarse antes de liberar cualquier pago.
Propeno puede retener, retrasar o denegar cualquier pago que se determine resultante de un incumplimiento de estos Términos, una violación de las reglas de trading o una actividad prohibida.
12. Tarifas y Pagos
Las tarifas de desafío son pagos únicos y no recurrentes que otorgan acceso al programa de evaluación. Todas las tarifas se muestran claramente antes de la compra. Al comprar un desafío, aceptas pagar la tarifa indicada.
Todos los pagos se procesan a través de los métodos de pago aceptados que figuran en la plataforma. Propeno no almacena credenciales de pago. Eres responsable de cualquier comisión de transacción que cobre tu proveedor de pagos.
Revisa nuestra Política de Reembolso y Cancelación antes de realizar cualquier compra.
13. Actividades Prohibidas
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas y pueden resultar en la terminación inmediata de la cuenta y la pérdida de cualquier reparto de ganancias:
- Realizar ingeniería inversa, copiar o intentar replicar la tecnología o los sistemas de Propeno
- Usar sistemas automatizados o bots para manipular artificialmente los resultados de la evaluación
- Coordinar operaciones en varias cuentas para manipular los resultados ("apilamiento de cuentas")
- Proporcionar información falsa durante el registro o el KYC
- Compartir credenciales de la cuenta con terceros
- Participar en cualquier forma de manipulación del mercado
- Usar la plataforma para lavado de dinero u otros fines ilegales
14. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma Propeno, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, software, herramientas y datos, es propiedad de Propeno o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios con fines personales y no comerciales de evaluación de trading. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin consentimiento previo por escrito.
15. Exenciones y Limitación de Responsabilidad
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. PROPENO NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN DE QUE LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDA, ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PROPENO NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DERIVADO DE TU USO DE LOS SERVICIOS.
El trading implica un riesgo sustancial de pérdida. El rendimiento pasado de cualquier trader o estrategia no es indicativo de resultados futuros. Consulta nuestro Aviso de Riesgo para más detalles.
16. Privacidad
Tu uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar los Servicios, consientes la recopilación y el uso de la información según se describe en la Política de Privacidad.
17. Terminación
Propeno puede suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin aviso, si determinamos que has violado estos Términos o la ley aplicable.
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte. La terminación no te da derecho al reembolso de ninguna tarifa pagada, salvo que se especifique lo contrario en nuestra Política de Reembolso.
18. Ley Aplicable y Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, salvo donde lo prohíba la ley.
Aceptas intentar una resolución informal de cualquier disputa contactándonos en support@propeno.com antes de iniciar procedimientos formales.
19. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
Correo: support@propeno.com